Liebe Moneyou Kunden,

alle Festgelder wurden beendet.
Es ist soweit: Zum 8. Juli wurden alle Festgelder beendet und die Guthaben auf die Tagesgeldkonten gebucht. Auch die mit den Festgeldern verbundenen Tagesgeldkonten wurden geschlossen und die Kundenbeziehungen beendet. 

Hatten Sie noch Geld auf Ihrem Tagesgeldkonto? Wir haben Ihr Guthaben auf ein bankinternes Verwahrkonto gebucht. Wie Sie ihr Guthaben zurückerhalten, erfahren Sie unter „Häufige Fragen“ auf https://www.moneyou.de/sparen/tagesgeld/schliessung

Danke schön

Wir danken Ihnen herzlich für die gemeinsame Zeit und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben.

 

 

Haben Sie noch Fragen?


Weiter unten auf dieser Seite finden Sie die Antworten auf „Häufig gestellte Fragen“ rund um die Schließung Ihres Kontos und Ihrer Kundenbeziehung.
   Hier beantworten wir Fragen rund um die Schließung von Moneyou. 

Häufige Fragen

Ich habe Probleme beim LogIn. Wie kann ich mich auf der persönlichen Seite anmelden?
Hier finden Sie alle Antworten bei LogIn-Problemen.
 
Was passiert bei Schließung meines Kontos mit meinem Freistellungsauftrag?
Sobald Sie Ihre Kundenbeziehung im Jahr 2021 beendet haben, endet Ihr Freistellungsauftrag automatisch.
 
Wie erhalte ich bei Schließung meines Kontos meinen Kontoabschluss und meine Jahressteuerbescheinigung?

Bevor Sie Ihre Moneyou Kundenbeziehung beenden, können Sie Ihren Kontoabschluss und Ihre Jahressteuerbescheinigung herunterladen. 

Haben wir Ihr Konto geschlossen? In diesem Fall werden wir Ihnen im August den Kontoabschluss und die Steuerbescheinigung für das Jahr 2021 per Post senden. Bitte haben Sie ein wenig Geduld.

 

 

Wie kann ich mein Referenzkonto ändern?

Um Ihr Referenzkonto zu ändern, loggen Sie sich bitte auf Ihrer persönlichen Moneyou Seite ein. Klicken Sie auf Ihren Namen in der rechten oberen Ecke und wählen den Menüpunkt „Persönliche Daten" / „Referenzkonto" und folgen Sie den Hinweisen zur Änderung des Referenzkontos. Bitte erteilen Sie den Auftrag mindestens 48 Stunden, bevor Sie das bei Moneyou hinterlegte Referenzkonto schließen.

Ist Ihr Referenzkonto bereits nicht mehr aktiv? Dann geben Sie in der Online-Suche bitte folgende Frage ein: Wie kann ich ein geschlossenes Referenzkonto bei Moneyou ändern?